PREGUNTAS FRECUENTES
Principalmente trabajamos con repuestos Originales 100% Japoneses, porque da garantía de encontrar exactamente lo que buscas, con la calidad que da un producto original, no tiene comparación y adicionalmente es donde podemos competir incluso a mejorar precios de productos alternativos, ya que compramos directo en Japón. Existen algunos casos (por ejemplo con rodamientos, tensores, bomba de agua) donde conseguimos exactamente el mismo producto, del mismo fabricante (Koyo, NTN, Aisin por ejemplo), pero sin el rebranding de la marca (Subaru, Nissan, Mitsubishi), esto abarata costos considerablemente y siempre nos aseguramos previamente de que sea exactamente el mismo producto por número de parte. Si requieres cotizar algun producto alternativo, o de performance inclusive, contáctenos, haremos el estudio y cotización.
Entra a la sección de contacto, escríbenos! Haremos todo lo posible por conseguir lo que buscas, siempre en pro de encontrar el mejor precio.
Haremos todo lo posible por enviarlo el mismo día o máximo al día siguiente.
Sugerimos a nuestros clientes el uso de Starken, por la rapidez y precio, pero también podemos hacer envíos por Chilexpress y Correos de Chile.
SI!, siempre buscamos la manera de tener los costos lo mas bajo posible, verificamos el mercado nacional e internacional para poder colocar precios realmente competitivos.
El tiempo puede variar, ya que principalmente trabajamos con envíos marítimos para poder tener los mejores precios. En algunos casos es conveniente también hacer envíos por avión y puede llegar en 1 o 2 semanas.
Mientras el producto en su envoltorio original, sellado y tal cual como fue enviado, se puede proceder a una devolución, solo basado en el precio del producto, el precio del envío corre por cuenta del cliente. Siempre puede consultar antes de realizar una compra.
SI!, somos una empresa bien constituida, por lo que nos apegamos a las leyes correspondientes.
SI!, la idea principal de este proyecto es vender a talleres establecidos para que tengan margen de ganancia y ofrecer nuestros productos. Si tienes un grupo por medio de redes sociales, bien constituido, de alguna marca japonesa, contáctenos para ofrecerles un código de descuento especial!
Se puede cancelar con tarjeta de débito, crédito y transferencias bancarias.
SI!, una vez que realices la compra podemos coordinar horario y lugar de entrega. Principalmente en la Florida (cerca de metro), pero en algunos casos podemos hacer entregas en otros lugares céntricos.
Estamos conectados todos los días, podemos hacer entregas fines de semana!
En algunos casos excepcionales si!, en caso de piezas que ya no se fabrican, piezas que son extremadamente difíciles de conseguir o excesivamente caros cuando son nuevos, que encontremos por medio de sitios como Ebay, Yahoo, que sabemos cual es la procedencia y son rentables para el cliente.
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